Місія компанії - найбільш повне задоволення потреб споживачів в високоякісних сумісних та оригінальних витратних матеріалах до друкуючих пристроїв та копіювальних апаратів, а також їх якісне сервісне обслуговування.
Цілі в області якості, екології, професійної безпеки та здоров′я, енергетичного менеджмента - виробництво конкурентоздатності продукції, що відповідає потребам та очікуванням споживачів та відповідає українським і межнародним стандартам; якісне сервісне обслуговування; підвищення прибутковості підприємства та добробуту співробітників; висока корпоративна культура; турбота про безопеку та здоров′е співробітників, економія матеріальних ресурсів та мінімізація впливу виробництва на зовнішнє средовище.
Досягнення цих цілей здійснюється збалансованим рішенням наукових, технічних, економічних, екологічних, соціальних задач, спрямованих на виробництво продукції та надання послуг, що задовольняють потреби замовників, охорону зовнішнього середовища, охорону праці і здоров′я співробітників компанії.
Керівництво компанії, для досягнення вказаних цілей, бере на себе обов′язково слідувати принципам в своїй діяльності:
- приоритет якості у всіх сферах діяльності компанії;
- розуміння потреб споживачів та найбільш повне задоволення їх потреб;
- развиток виробництва на основі досягнень науки та техніки, запровадження нових технологій, що дозволяють покращувати якість послуг що надаються;
- постійне розширення асортимента товарів та послуг, створення продукції, що не поступається якості продукції ОЕМ-виробників;
- зменьшення можливого негативного впливу виробничих процесів на безпеку та здоров′я співробітників;
- створення необхідних умов для функціонування системи менеджмента якості, екології, професіональної безпеки та здоров′я
- енергетичного менеджмента, забезпечення для цих цілей відповідних фінансових, технічних, кадрових та інших ресурсів;
- організація навчання та підвищення професійного рівня персонала у сфері якості, екології, охорони праці;
- раціональне використання матеріальних та енергетичних ресурсів в виробничих процесах підприємства;
- залучення співробітників компанії в процес покращення системи управління інтегрованою системою менеджмента якості, екології, професійної безпеки та здоров′я, енергетичного менеджмента;
- мотивація співробітників на зниження витрат та підвищення ефективності виробництва;
- зниження негативного впливу на навколишнє середовище.
Керівництво компанії несе відповідальність за реализацію Політики в області якості, екології, професійної безпеки та здоров′я, енергетичного менеджмента та створення умов для ефективноі роботи та неперервного покращення виробництва продукції і сервісного обслуговування, за забезпечення розуміння та підтримки реалізації целей співробітниками компанії.
Генеральний директор В.А.Барташ